3Q客服通亮点
完善的客服功能
3Q客服通的主要功能有：(1)访客实时监测；(2)访客来源识别；(3)主动邀请对话；(4)聊天记录保存；(5)离线消息；(6)自定义调用风格；(7)访客输入内容预感知；(8)个性化设置；(9)服务器CPU内存探测；(10)访客留言(11)防恶意骚扰；(12)提供论坛发帖调用支持。
精简的统计监控功能
3Q客服通可以帮您把所有在线的访客一网打尽，所有进入网站的访客让你一览无遗，同时区分新访客以及回头客，同时，也可以监控服务器性能实时情况。
超酷的操作体验
3Q客服通采用纯网页方式聊天技术，访客与客服无需安装任何的插件或软件即可在线交流，这样极大扩展了服务对象;同时3Q客服通的操作界面完全模拟传统IM软件操作界面，让客服操作有很好的使用体验。
专为站长量身定做的客服软件
首先，易于安装和调用，上传即可使用,并且很容易把3Q客服通嵌入已有的管理后台；其次，方便站长进行网络营销，可在论坛邮件中嵌入客服链接，让您的潜在客户都可以随时联系上您；最后，3Q客服通专为站长打造个性化的功能，不同于其它面向企业用户的客服软件，3Q客服通是面向站长用户的客服软件，目前推出的3Q客服通是单网站单客服的版本，在后续的版本，3Q客服通将会支持多客服，多网站。一个站长同时管理着多个网站是很平常的事，但客服工作的管理相当麻烦，只须购买一套3Q客服软件即可达到支持多网站客服工作统一管理，所以我们的口号是：让天下没有难管的网站!